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胜芳站“四加强”开展收费纪律整顿工作
2021-11-10 14:03:44   来源:   评论:0 点击:

      为进一步规范收费人员作业行为,强化工作纪律,胜芳站召开专门会议,采取四项措施全面部署收费纪律整顿工作。
      一是加强学习教育。各班组、科室开展线上线下技能培训和思想学习活动。进一步提高职工的业务技能和思想觉悟,增强职工的责任意识,树立良好的收费人员形象。
      二是加强监控督导。监控员对收费员的不规范行为及时提醒纠正,将问题消失在萌芽状态,当好站领导的“眼睛”,保证收费工作的良性发展。
      三是加强重点整顿。抓住收费工作中存在突出的问题进行重点整治。针对收费人员文明服务工作存在的问题,采取不定时抽查形式从严管理,严禁一线员工出现违规违纪现象。
      四是加强监督机制。加强值班站长轮班督制度,做到当日检查当日通报,加大管理力度,从严处理工作不认真、不尽责的现象,保证收费纪律的严肃性和规范性。
胜芳站  陈静

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